Résilience : êtes-vous prêts à faire face à de nouveaux défis?

Appuyez-vous sur les trois piliers: équipes, processus et technologies pour faire de toutes les épreuves un levier vers vos objectifs.

Pourquoi investir dans la cybersécurité ? Crise, Conformité et Conscience

Les motivations principales démontrent une maturité croissante. Elles sont aussi plus ou moins efficaces et coûteuses.

Déployer la culture Agile avec une gestion participative

Pour atteindre l'excellence opérationnelle, vous devez passer à un modèle de gestion participative. Savez-vous en quoi consiste la culture lean ?

Bien construire ses indicateurs de performance

Comment choisir ses indicateurs de performance ? Combien en choisir ? Comment le mettre en place ? Sous quelle forme ? À quelle fréquence le mettre à jour ?

True North : définir sa vision, mission et stratégie

En quoi la vision diffère-t-elle de la mission ? Comment la définir ? Comment transformer ce rêve en réalité avec des stratégies ?

Le monde s'adapte, et vous ?

Notre environnement est en constante évolution. Petits défis ou grands changements, votre résilience est la clé de votre succès.
En tant qu'individu, employé ou gestionnaire, vous avez à coeur votre performance, mais aussi celle de votre organisation et de votre équipe. Alors, découvrez sans plus attendre les fondamentaux, outils, exemples concrets et pistes de réflexion pour vous aider à passer à l'action. Merci de votre visite !

J’ai (encore) oublié mon mot de passe

J’ai (encore) oublié mon mot de passe
Au bureau ou sur Internet, la politique de mot de passe est souvent complexe. Qui n’a jamais oublié son mot de passe? Au retour des...

Réconcilier la valeur ajoutée et l’expérience client

Réconcilier la valeur ajoutée et l’expérience client
Comment distinguer les deux ? Parlons-nous vraiment de deux concepts différents ? Comment se soutiennent-elle l'une et l'autre ?

Déployer la stratégie avec la matrice en X et le catchball

Déployer la stratégie avec la matrice en X et le catchball
Après avoir exposé la philosophie et les grands principes du Hoshin Kanri, je vous propose deux outils pour bien l’exploiter. La matrice en X est...

Identifier sa chaine de valeur

Identifier sa chaine de valeur
Il est important de bien comprendre la notion de chaine de valeur. C’est la raison pour laquelle l’organisation existe et génère de la valeur. Cet...

Se fixer un objectif SMART

Se fixer un objectif SMART
Le meilleur moyen d’atteindre ses objectifs est de les avoir bien définis… La technique la plus simple est l’objectif SMART, littéralement « judicieux ».

Décryptage du « Gemba »

Décryptage du « Gemba »
Le principe est simple à comprendre. Toutefois, le mettre en oeuvre demande de la patience, de l'humilité et de l'attention.

Pourquoi développer votre résilience?

Une organisation résiliente est capable de surmonter les difficultés, quelles qu’elles soient. La résilience d’une organisation est composée de la résilience de ses équipes, de ses processus et de son système d’information. C’est pourquoi en développant la capacité d’adaptation de ces trois volets, vous assurez votre succès à long terme.
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